Última actualización: 07/11/2025

Bienvenido(a) a Alimentos Cargo SLP.
El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos ofrecidos, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
Te pedimos leerlos detenidamente antes de realizar tu compra.

1. USO DEL SITIO WEB

El sitio web de Alimentos Cargo SLP tiene como finalidad ofrecer información y facilitar la compra de productos alimenticios y otros artículos relacionados.
El usuario se compromete a usar este sitio únicamente para fines legítimos y conforme a la legislación mexicana vigente.

2. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
Alimentos Cargo SLP se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, respetando siempre los precios vigentes al momento de confirmar un pedido.

Formas de pago disponibles:

  • Transferencia bancaria
  • Pago en efectivo o contra entrega
  • Pago con tarjeta bancaria (aplica un cargo adicional del 3% por comisión de la plataforma de pago)

El cliente reconoce que los pagos realizados con tarjeta o plataformas digitales pueden generar comisiones ajenas a Alimentos Cargo SLP.

3. ENVÍOS Y RECOLECCIONES

  • Los pedidos con valor igual o superior a $1,000 MXN pueden programarse para envío a domicilio dentro de la zona de cobertura.
  • Los pedidos menores a $1,000 MXN deberán recogerse directamente en nuestro almacén, en la dirección indicada.

El cliente es responsable de proporcionar datos de envío correctos. En caso de error en la dirección o falta de información, Alimentos Cargo SLP no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas.

3. TIEMPOS DE ENTREGA

Los pedidos se procesan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad de productos y la ubicación del cliente. Cualquier retraso ajeno a nuestra operación (clima, transporte, etc.) será informado oportunamente.

5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

  • Una vez confirmado y pagado el pedido, no se garantizan cancelaciones debido a la naturaleza perecedera de los productos.
  • En casos excepcionales (error en el producto o falta de inventario), Alimentos Cargo SLP podrá ofrecer reemplazo o reembolso previo acuerdo con el cliente.
  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos, dañados o fuera del empaque original.

7. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible, Alimentos Cargo SLP se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa o reembolso parcial.

8. RESPONSABILIDAD

Alimentos Cargo SLP no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos.
El cliente asume la responsabilidad de verificar las condiciones y fechas de consumo de los alimentos al recibirlos.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información proporcionada por el cliente será tratada de forma confidencial conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Puedes consultar nuestro aviso de privacidad

10. MODIFICACIONES

Alimentos Cargo SLP podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.
Las nuevas versiones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de actualización.

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de San Luis Potosí, S.L.P.

12. CONTACTO

Para dudas, aclaraciones o soporte, puedes contactarnos a:
📧alimentoscargo18@gmail.com
📞444 548 5228
📍Mexquitic No. 1006, Col. Mediterranea Residencial, 78120 San Luis Potosí, México